お問い合わせいただく際のお願い

日頃より多くのご依頼・お問合わせまことにありがとうございます。

最近また下記の状況が多くなってきたので、改めてお願い申し上げます。

• お問合わせのメールに返信ができないことが増えてます。
  docomo、ezweb、softbankからのメールに返信できないことが多いです。PCからのメールに返信できるよう設定をお願いできればと思います。
• また、入力していただいたメールアドレスが間違っていますとこちらから返信することが出来ません。
• 営業時間外にお電話いただき、留守番電話にメッセージを残してくださる際、「あっ…！？」「あれっ！？」「電話ください！」「もしもーし！！」だけ、または無言の時がございます。これだけですとどなたからのお電話か、どのような用件か、分かりません。
  恐れ入りますが、まずはお問い合わせフォームからご連絡をお願いできればと思います。
• また、留守番電話にメッセージを入れていただく際は
  ・お名前
  ・お問い合わせフォームからメッセージを入れたかどうか
  をメッセージに残してください。

これは決して上から目線の依頼ではなく、すべてのお客様に平等で、速くて丁寧なサービスを提供させていただくためのお願いです。

おかげさまで多くのお客様から多くのお問い合わせをいただいております。常連、初めてのお客様すべてに分け隔てなく同じ対応をさせていただきたいと考えています。

お手数おかけしますが、ご協力お願いいたします。ｍ（＿　＿）ｍ