期末期初繁忙期の対応について

多くのご依頼まことにありがとうございます。

期末・期初の繁忙期を迎え、弊社はもちろん、船社・港湾会社とも対応に追われています。

弊社は期末期初の輸送のご依頼のお客様には、まずはご希望どおり承らせていただきますが、 その上で、下記の点についてご了承を頂いています。

「港・船の状況によってはお持込・お受取日程を調整していただくことがございます。 3月末～4月初は年間で一番混む時期です。輸送が次船にスライドさせていただく可能性もございます」 弊社も極力お客様のご希望に応えたいのは山々です。

ただ、 「あなたが大丈夫！、って言いましたよね。絶対約束の日程で運べ」とか言われますと凹みます。 小学生の子供がいるのですが、お客様から怒られ、罵倒される姿は見せたくないものです… 期末期初繁忙期については船枠・駐車場のスペース・その他船社のスケジュールの変更等によりお客様側で日程の調整をしていただくことがあります、とお願いしていますとおり、ご協力・ご理解をお願いできればと思います。